Mijn Klacht:
Ongeveer twee weken geleden had ik een afspraak gemaakt voor een proefrit met twee verschillende Kia-modellen op 15 april 2026. Tot mijn verbazing werd ik op 14 april gebeld met de mededeling dat geen van de auto’s beschikbaar zou zijn voor een proefrit. Ik vind dat ik als klant niet serieus ben genomen. Mijn man en ik hadden een halve dag vrij genomen van ons werk, omdat we echt geïnteresseerd waren in een nieuwe auto. Dit is niet de manier waarop Kia haar klanten zou moeten behandelen. Ik heb geen reactie en geen oplossing ontvangen van de dealer.
Gewenste Oplossing:
Ik laat Kia nadenken over deze situatie.


