Mijn Klacht:
Ik heb gister na tien dagen eindelijk mijn keukenmachine binnen gekregen.
Nadat ik de gebruiksaanwijzing heb gelezen en alles volgens het boekje heb gedaan en de machine in elkaar heb gezet,ging ik hem gebruiken. Nou vloog dat ding letterlijk in de fik. Ik heb het gefilmd. Ik bel bol.com leg mijn verhaal uit en hun reactie was dat het extern was gekocht en ik contact met de desbetreffende leverancier moest opnemen. Nu ben ik het daar totaal niet mee eens. Ik koop het product via bol.com het werkt niet naar behoren,sterker nog ik heb te horen gekregen dat voor dit alles is afgehandeld ik minimaal twee weken verder ben. Ik kan nu niks nieuws kopen,want ik heb kadobonnen verzilverd en bol.com wilt eerst via dat bedrijf hun geld retour. Ik heb die machine nodig. Als ik dit in een winkel had gekocht had ik hem zo om kunnen ruilen. Ik heb een half uur aan de lijn gehangen bij medion het desbetreffende bedrijf met een 0900 nummer. Ik heb 10 eieren en 300 gram suiker weg kunnen gooien. Ik vind dit echt niet kunnen bij een nieuw apparaat en dan zo van het kastje naar de muur gestuurd worden vind ik echt belachelijk. Mvg Fam. Krastel
Gewenste Oplossing:
Ik wil per direct een nieuwe hebben dan wel een ander merk. Ik heb betaald voor een werkend product.
