Mijn Klacht:

Wij hebben een nieuwe keuken gekocht bij de keukenhal helmond ontvangen op 13 september Op 1 na waren allen kasten en lades netjes gemonteerd de lade die niet was gemonteerd is de spoelkast lade We hebben contact met hun opgenomen waarom deze niet gemonteerd was en ze zeiden dat deze lade een aparte maat was terwijl we nog een kast hebben met een aparte maat die dus wel was gemonteerd Hun oplossing is om een monteur van hun te laten komen en dat WIJ die dan betalen Doen we hetzelf en gaat het mis vervalt de garantie Toen we de keuken kochten zeiden ze dat alles kon ook aparte maten en werd er niet bij verteld dat wij die moesten monteren

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als hun de lade monteren op hun kosten zodat wij garantie houden op de kast