Mijn Klacht:
Reageert niet telefonisch en via de mail op klacht defecte kaart
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaart van Euro 100
Klacht: Reageert niet op klacht. Niet bereikbaar
Carolien van Genderen op 11 januari 2022 over Kerstkeuzecadeau.nl in de categorie Cadeaushop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kerstkeuzecadeau.nl heeft problemen ondervonden met een defecte kaart en heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf. Zowel telefonisch als via e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, waardoor de bereikbaarheid van het bedrijf in twijfel wordt getrokken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
