Mijn Klacht:
ik had een rek van 15 € Afgemaakt
maar nu trekken ze 26.92 € af
Gewenste Oplossing:
t
koehler op 17 november 2015 over Keller Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Keller Keukens heeft een klacht ingediend over een te hoge rekening. In plaats van het afgesproken bedrag van 15 euro, wordt er 26,92 euro afgetrokken. De klant is ontevreden over deze afwijking.
ik had een rek van 15 € Afgemaakt
maar nu trekken ze 26.92 € af
t
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM