Een klant heeft op 19 december 1999 twee laptops besteld bij gebruikte laptops.com en de factuur van 548,99 euro voldaan. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij één keer een toezegging werd gedaan over verzending, heeft de klant tot op heden niets ontvangen.
Ik heb 2 laptops bestel bij gebruikte laptops.com dd. 19-12-1999
Factuur a 548,99 voldaan maar helaas niets ontvangen
Herhaaldelijk gebeld geen gehoor op 1 keer na en ze zouden verstuurd worden, helaas tot op heden niet.
Als er geleverd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KELAPTOPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KELAPTOPS nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KELAPTOPS in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
