Klacht: Geen overzicht geen contact

Chung33 op 23 december 2022 over Kedin in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kedin
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant van Kedin, dat is overgenomen door Wallet, ervaart problemen met het verkrijgen van inzicht in zijn aflossingen. Ondanks maandelijkse betalingen kan de klant geen overzicht vinden en heeft hij moeite om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik los elke maand af aan kedin die is overgenomen door wallet maar kan niet zien wat ik af los en geen overzicht! Contact proberen te zoeken maar is gewoon niet mogelijk en bericht sturen ook niet !

Gewenste Oplossing:

Ik wil een overzicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kedin

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kedin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chung33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM