Klacht: Wel betaald, niet geleverd.

Scheening op 01 juni 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status In behandeling
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dinsdag 26 mei 2014 vloerdelen besteld, op vrijdag 29 mei een mail dat er op 30 mei geleverd zou worden.
Er is echter niets geleverd, en KARWEI is niet telefonisch bereikbaar. Gemaild, ik krijg volgens KARWEI binnen 4 dagen antwoord.
Beroerde manier van handelen, wel betalingen accepteren, maar niets leveren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer KARWEI op de door haarzelf aangegeven datum had geleverd. Nu mag ik vier dagen wachten to het KARWEI behaagt mijn mail te lezen. Tevreden zal ik over deze werkwijze nooit meer zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM