Mijn Klacht:
vaak gebeld,steeds mail naar webshop,maar geen resultaat
Gewenste Oplossing:
als deze week nu eens mijn geld overgemaakt zal worden
Klacht: wacht al weken op teruggave geld van 70.96 euro
zwaanswijk op 15 juli 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 september 2014
Reactie van het bedrijf:
bedrag is overgemaakt
Een klant van Karwei heeft herhaaldelijk contact gezocht via telefoon en e-mail met de webshop over een teruggave van 70,96 euro, maar heeft hier tot nu toe geen resultaat van gezien. Na weken van wachten is de situatie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 01 september 2014 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
bedrag is overgemaakt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
