Mijn Klacht:
Eindelijk de vouchers kunnen sparen, probeer ze al een tijd te bestellen maar lukt niet meer omdat de kaarten tijdelijk uitverkocht zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik 5 kaarten ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november). Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.
Een klant van Karwei heeft moeite gehad met het bestellen van vouchers, omdat deze tijdelijk uitverkocht waren. Ondanks eerdere pogingen om de vouchers te sparen, was het niet mogelijk om ze te verkrijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 03 november 2014 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vanwege het succes van de actie is er een 3e dag bij de Efteling gereserveerd ( 23 november).
Voor bestellen en info zie www.Karwei.nl/efteling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
