Mijn Klacht:
We hebben nu drie jaar de vita leist modern liggen.maar hij begint nu op vershillende plaatsen te kraken best iritant.dat mag toch eigenlijk niet.
Gewenste Oplossing:
Als de vloer niet meer kraakt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
doorverwezen naar de bouwmarkt
Een klant heeft drie jaar geleden Vita Laminaat van Karwei aangeschaft, maar ervaart nu op verschillende plekken krakende geluiden, wat als irritant wordt ervaren. De klant vindt dit niet acceptabel voor een product dat nog relatief nieuw is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 10 juni 2014 om 13:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
doorverwezen naar de bouwmarkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
