Mijn Klacht:
Op 30-11-2010 heb ik bij Karwei tuinspotjes gekocht met led. lampjes.
Deze 3 spotjes zitten aan elkaar gekoppeld. Nu is van een van deze spotjes een deel van de led. lampjes kapot.
Bij het filiaal Hoogvliet gevraagd of ik een nieuw led lampje kon kopen.
Navraag gedaan door de verkoper bij de leverancier en blijkt dat er geen nieuwe lampjes te verkrijgen zijn.
Houdt voor mij in, dat ik het gehele zetje uit de grond kan gaan halen en een genoodzaakt ben een compleet nieuw setje tuinspotjes moet gaan kopen. Schandalig dat deze leverancier dit niet kan leveren en Karwei daarmee in zee gaat. Led, verlichting goedkoop? Op deze wijze, na elke drie en een half jaar een nieuw setje te moeten kopen, van destijds € 49,95 , is erg duur. Kunt u alsnog iets voor mij betekenen?
Het gaat hier over de tuinverlichtingset Housten 12 V 3×3 LEDS.
Gewenste Oplossing:
Als ik een, of liefst twee, reserve reserve LEDS lampjes zou kunnen verkrijgen.
