Een klant van Karwei heeft laminaat en een ondervloer aangeschaft op advies van een medewerker. Na het leggen van de vloer ontdekte de klant via internet dat de ondervloer niet geschikt was, wat leidt tot frustratie nu de vloer al gelegd is.
Vorige week laminaat gekocht en ondervloer met advies van Karwei medewerker.
Laminaat gelegd.
Moet ik er vervolgens via internet achterkomen dat karwei me een verkeerde ondervloer aangesmeerd heeft! Nu mijn hele vloer al gelegd is!!!!
Bij goed advies!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
