Mijn Klacht:
Werkt voor geen meter en de klachten nemen her en der toe gezien de klachtenregen op de site over Karwei actie.
Gewenste Oplossing:
Nr: wincode AL 1761638771
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 april 2016
Reactie van het bedrijf:
We zien geen klachten regen over deze actie en begrijpen ook niet wat het probleem is. Op de site kunt u de ontvangen code invoeren en de gevraagde gegevens aanvullen en dan doet u mee.
Een klant van Karwei heeft problemen ervaren met een unieke wincode die niet functioneert. Deze klacht lijkt niet op zichzelf te staan, aangezien er meerdere vergelijkbare klachten zijn ingediend op de website van Karwei. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 21 april 2016 om 18:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
We zien geen klachten regen over deze actie en begrijpen ook niet wat het probleem is. Op de site kunt u de ontvangen code invoeren en de gevraagde gegevens aanvullen en dan doet u mee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
