Klacht: Unieke code

Wagenaar 1958 op 20 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

oplossing geboden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2013

Een klant van Karwei heeft twee unieke codes ontvangen, maar kan deze niet activeren op de website. De klant uit zijn teleurstelling over het feit dat hij iets ontvangt waar hij niets mee kan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag twee unieke code ontvangen maar ik kan niet op de site van jullie komen om ze te activeren. Ik vindt dit heel jammer, krijg je iets maar je kan er niks mee.

Gewenste Oplossing:

Geef maar iets wat wel werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 20 mei 2013 om 21:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

oplossing geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM