Klacht: Speelkasteel 20 euro duurder in folder, dan vorig jaar.

spabarni op 20 maart 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

prijs wordt gebaseerd op de inkoop. Door verhoging BTW, maar zeker door de grondstof prijzen is de prijs gestegen. Daarnaast hebben we elk jaar een nieuw prijsbeleid waar we bepalen wat de prijs per artikel is. Dit is afhankelijk van...

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 20 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Speelkasteel € 20 duurder in folder, dan vorig jaar.

Vorig jaar stond hij voor € 129 te koop, nu staat hij in de folder voor € 149.

Had gebeld met een filiaal en die gaf aan dat het door de btw verhoging komt, maar € 20 voor 2% verhoging is wel erg veel.

Gewenste Oplossing:

Het product voor € 129 of minder kunnen aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 21 maart 2013 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

prijs wordt gebaseerd op de inkoop. Door verhoging BTW, maar zeker door de grondstof prijzen is de prijs gestegen. Daarnaast hebben we elk jaar een nieuw prijsbeleid waar we bepalen wat de prijs per artikel is. Dit is afhankelijk van de aandacht die we er aan willen geven, wat de verkoopmogelijkheden zijn en waar we tov andere aanbieders een signaal willen geven.
Voor dit jaar is de prijs van dit kasteel gesteld op een actie van € 149,=

Reactie van de melder van de klacht spabarni

13 jaren geleden - Dat is niet echt een oplossing die geboden is. Tevens betreft het dus een ouder product die al langere tijd op de markt is. Ook is het zo dat elders het product goedkoper is dan de € 149 waarvoor die door Karwei word aangeboden. Zie http://www.bartsmit.com/little-tikes-klimrek-babyschommel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door spabarni
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM