op dit moment wordt de voorraad in de bouwmarkt en bij de leverancier gecontroleerd.
Een klant heeft op 13 maart twee Paviljoen Firenze gekocht bij Karwei in Cuijk. Na slechts twee keer gebruik van de rubberenhamer schoot het rubberendeel los van de steel, wat bijna tot een gevaarlijke situatie leidde toen het rakelings langs het hoofd van de dochter van de klant ging. Het probleem deed zich ook voor bij het tweede pakket.
Op 13 maart heb ik 2x een Paviljoen Firenze gekocht bij winkelnr. 334421 in Cuijk. In het pakket zit een rubberenhamer die na twee keer gebruik, om de boven dwarsverbanden vast te slaan, van de steel schiet. Mijn dochter hielp mij mee en het rubberendeel ging rakelings langs haar hoofd. Ook bij het tweede pakket schoot het rubberendeel los van de steel.
Er moet een landelijke dagblad publicatie komen dat er een onveilige rubberenhamer in het pakket zit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2014 om 16:14 geantwoord
op dit moment wordt de voorraad in de bouwmarkt en bij de leverancier gecontroleerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
