Klacht: Op maat zagen plaat materiaal

mdf op 19 augustus 2017 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 19 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb plaatmateriaal op maat laten zagen , bij het afhalen zag ik dat deze niet allemaal goed waren gezaagd , er is toen afgesproken dat ik hierop terug kon komen , heb dit toen ook gedaan toen werd er gezegd dat men dit niet kon op de millimeter nauwkeurig dus weer voor noppes naar toe geweest , er werd wel excuus aangeboden en verder had men geen oplossing
Heb hier ook een klacht bij karwei klantenservice 11 augustus over ingediend echter tot mijn grote verbazing was hun reactie er kan een marge (verschil )inzitten van enkele millimeters , dit begrijp ik niet er staat bij karwei op de site nauwkeurig op maat gezaagd , dit heb ik ook gevraagd aan medewerker Karwei voordat ik het plaat materiaal liet zagen
Verder heb ik Karwei op 14 augustus als reactie terug gemaild dat ik mijn ervaring zou delen ,

Referentie nummer Karwei 170803634

Gewenste Oplossing:

Dat Karwei hun site aanpast , dat er bij het zagen een marge (verschil ) van enkele millimeters kan zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mdf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM