Mijn Klacht:
Er ontbreekt nog steeds een onderdeel van mijn loungeset. Eerst hebben we contact gehad over de ontbrekende kussentjes, daar heb ik inmiddels een mail over gehad. Maar daarnaast ontbreekt er nog steeds een tussenstuk van de set. op de leveringsbrief staat dat er 6 van de 7 geleverd zijn. Het is inmiddels een naar verhaal geworden, volgens mij heb ik dit ontbrekende deel gelijk gemeld met de kussens…….
Over een ding ben ik wel uit, Karwei is een prima winkel, maar je moet het niet online kopen bij jullie. wat een slechte service!
Gewenste Oplossing:
als het tussenstuk geleverd is, en jullie gewoon de kussens leveren die op de foto stonden. De foto met de kussentjes is van de site verwijderd. Het is toch te verwachten dat ik als ik iets van een plaatje besteld dat ik dat ook ontvang?
