Klacht: Misleidende reklame

Alplovi op 23 februari 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

planken zijn gisteren binnen gekomen. BM neemt contact op met de klant om te leveren.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de folder staat een broodplank van 51 bij 16 cm
In filiaal Joure is het niet geleverd en in filiaal Lemmer zijn het hele andere broodplanken dan in folfer vermeld!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de, in de folder afgebeelde broodplank Acacia hout naturel, afm. 51x16cm voor de prijs van €19,95, te verkrijgen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 24 februari 2015 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

planken zijn gisteren binnen gekomen. BM neemt contact op met de klant om te leveren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM