Mijn Klacht:
Na 2 weken kwam de toplaag los van de onderlaag.
Karwei stuurde een expert!
Na vragen te hebben beantwoord zoals, Heb je de vloer van links naar rechts of andersom gelegd, te hebben beantwoord kwam zij tot de conclusie dat ik de vloer niet goed heb gelegd. ik had halverwege de kamer een dilatatie voeg moeten leggen. ook zou ik te weinig ruimte hebben gehouden tussen de vloer en muur. Het probleem is echter dat de vloer nergens omhoog komt maar alleen de toplaag loslaat. Verder blijft de vloer gewoon vlak liggen.
Gewenste Oplossing:
als ik een deugdelijke vloer heb.
