Mijn Klacht:
Afgelopen maandag 2 ladenkastjes provence gekocht voor 99 euro per stuk. Krijg ik net de folder in de deur dat ze nu 59 euro kosten. Kan ik die korting nog krijgen ?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de korting nog alsnog krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2014
Reactie van het bedrijf:
we verwijzen u naar de bouwmarkt waar u de kastjes gekocht heeft om te overleggen over een oplossing
Een klant van Karwei heeft onlangs twee ladenkastjes gekocht voor 99 euro per stuk, maar ontdekte later dat deze nu in de folder voor 59 euro worden aangeboden. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de korting alsnog te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 15 september 2014 om 07:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
we verwijzen u naar de bouwmarkt waar u de kastjes gekocht heeft om te overleggen over een oplossing
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
