Mijn Klacht:
Het is onmogelijk de unieke code ergens in te voeren. Althans niet op een voor de hand liggende logische manier.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
verwezen naar de site waar de code ingevuld kan worden Ook een alternatief aangeboden
Een klant van Karwei ervaart problemen met het invoeren van een unieke code, die niet op een logische manier te gebruiken lijkt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 24 juni 2013 om 14:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
verwezen naar de site waar de code ingevuld kan worden
Ook een alternatief aangeboden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
