Mijn Klacht:
Ik zou het correct vinden als mijn gespaarde punten, bijvoorbeeld 200 deze maand wordenverrekend bij een aankoop.
Gewenste Oplossing:
Een snel antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Karwei verzoekt om de gespaarde punten, zoals 200 punten, deze maand te verrekenen bij een aankoop. De klant vindt dit een eerlijke oplossing. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
