Klacht: Kan code niet invoeren

MFuss op 30 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Karwei klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

extra informatie en mogelijkheid geboden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2013

Een klant van Karwei ervaart problemen met het invoeren van een code voor een Kia-actie, omdat deze niet overeenkomt met zijn gegevens. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan de verkregen code voor de Kia actie niet gebruiken?
Deze komt niet overeen met mijn gegevens?

Gewenste Oplossing:

Bedenk maar iets ben denk niet de enige met dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 31 mei 2013 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

extra informatie en mogelijkheid geboden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM