Mijn Klacht:
30 april j.l. heb ik bij u een klacht ingediend over het niet leveren van een oppottafel. De bestelling was op 9 april j.l. op de webshop gedaan.
Zie ook mijn andere klacht. Op deze site zie ik veel verhalen van mensen die op deze datum een bestelling hebben gedaan maar niet hebben ontvangen. Ook heb ik afgelopen weekend maar weer een mail naar Karwei gestuurd, weer geen antwoord. Hoe onbeschoft kan iemand behandeld worden door Karwei ? Ik vind het ook belachelijk dat het zo lang duurt voordat zo eigenlijk iets simpels als het leveren van een oppottafel wordt opgelost. Kunt u er niet voor zorgen dat dit met spoed afgehandeld wordt ? Nu komt de grootste giller : ik kreeg zojuist een mail dat ik mijn bestelling heb geretourneerd ……. . En dat zij het geld retourneren ? Ik heb niets ontvangen dus ook niets teruggestuurd.
Wrsl kan ik ook kosten betalen want ik ben de enige niet las ik, dit is bij anderen ook gebeurd.
Ik heb zelf geen vervoer en wil de oppottafel graag zo snel mogelijk ontvangen. Wat kan hier zo moeilijk aan zijn vraag ik mij af.
Ik kan niet brgrijpen dat een bedrijf als Karwei zo zijn klanten behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil met spoed mijn BETAALDE SPULLEN ONTVANGEN. Daarnaast wil ik een vergoeding voor het tweemaal voor niets thuis blijven.
