Mijn Klacht:
ik heb gordijden retour gedaan op 10-10-2014 maar ik heb nog steeds mijn geld niet trug
Gewenste Oplossing:
ik wil graag mijn geld trug op mijn rekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
gordijnen dienen eerst in depot retour te zijn voor creditering plaats vindt. Klant is geinformeerd en zaak zal afgehandeld worden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - hoi ik heb nu nog steeds niets gehoort wanneer krijg ik mijn geld trug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 27 oktober 2014 om 07:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
gordijnen dienen eerst in depot retour te zijn voor creditering plaats vindt. Klant is geinformeerd en zaak zal afgehandeld worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
