Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Bij de kassa kreeg ik te horen dat ik geen 30% korting kreeg op mijn zojuist aangeschafte inbouwspotjes.Terwijl in jullie krantje staat 30% korting op ALLE badkamer-,plafond- buitenverlichting!
Maar dat zou volgens de kassiëre alleen gelden voor badkamerverlichting.
Vervolgens een bon van 20% op 1 artikel naar keuze. Voor mij waren dat 2 pak vuren ruw, maar nee dit betreft een vast verlaagd artikel? Hoe weet ik dit als klant? Dit is geen reclame voeren, maar klanten frustreren. Nou dat is Karwei weer gelukt!
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als klant als ik gewoon mijn 30% korting krijg waar u in het krantje duidelijk mee adverteert. 24-30 december 2018. Verder graag duidelijk aangeven waar de korting voor geldt er zijn zoveel uitzonderingen. Je weet als klant niet wat een vast verlaagd artikel is. Dit artikel staat in een rack met heel veel andere artikelen en ik zie alleen de prijs.
