Mijn Klacht:
tuinparasol besteld en betaald, zou bezorgd worden op woensdagmiddag maar s’morgens gebeld dat het niet door ging.
inmiddels 8 dagen verder en nog niets gehoord, slecht,
Gewenste Oplossing:
Als de betaalde bestelling binnen is
Klacht: geen levering van tuinparasol
boosheelerg op 26 juni 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
is geleverd
Een klant heeft een tuinparasol besteld en betaald bij Karwei, met de belofte dat deze op woensdagmiddag zou worden bezorgd. Op de ochtend van de levering kreeg de klant echter te horen dat de levering niet doorging, en na acht dagen zonder verdere communicatie blijft de klant teleurgesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 07 juli 2014 om 17:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
is geleverd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
