Klacht: fout melding

leendenboer op 16 juni 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Karwei klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Er is een storing op de website geweest. Deze is verholpen en het moet nu wel lukken.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 16 juni 2014

Een klant van Karwei ervaart problemen bij het invullen van een juiste code, omdat er steeds een foutmelding verschijnt. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan juiste code niet invullen krijg steeds foutmelding

Gewenste Oplossing:

als ik de code kan invoeren want dit is geen goede actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 17 juni 2014 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een storing op de website geweest. Deze is verholpen en het moet nu wel lukken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM