Mijn Klacht:
Afgelopen zateterdag 8-3-2014 was ik bij karwei drachten. ik liep met deurkrukken in mijn kar en vroeg aan een Jongen hoe ik deze moest installeren. deze liep met mij naar een pingpong tafel en zou het me uitleggen. gaat de manager in zwart blousje heel paniekerig tegen hem doen straks beschadigd hij. en gooit het spul op een tafel tegenover de verfmengmachine. de jongeman mij vriendelijk te woord staan op zn pasje stond niboer o.i.d . dat de rozet er af geklikt kon worden en hij dan geinstalleerd kon worden. alleen hij kreeg de rozet er niet af. (stond ook duidelijk op gebruiksaanwijzing) dus vroeg de manager in zwart blousje of die hem kon helpen en die zij nee moet je een soort tang voor kopen en dan kan je het loshalen waarop de jongeman erop zei nee zo hoort dat nie die rozet kan eraf en lukte hem niet. de man zei nee moet met een tang en ging daarna uitgebreid staan pingpongen met een andere werknemer waarop ik vroeg help die jongeman even. kreeg en domme blik en hij pingpongde mooi verder. de jonge man begreep ik later moest om pauze maar nam alle tijd voor mij top service. maar door de manager ben ik weggelopen zonder deurkrukken te kopen omdat hij te druk had met pingpongen en luidruchtig te zijn.
Gewenste Oplossing:
dat de manager aangesproken worden op z'n gedrag en hij totaal geen kennis heeft over hoe het werkt zelf ik heb eerder de doorkrukken gekocht maar mischien was het een productie fout waardoor de behulpzame collega de rozet er niet afkreeg. maar zelf ik weet dat je geen tang nodig bent voor een deurkruk te installeren eerder een boormachine en schroevedraaiers..!!!
