Trouwe klusser op 20 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
regeling geboden
Een klant van Karwei ondervond problemen bij het invoeren van een code op de website, wat leidde tot frustratie over het missen van een prijsvoordeel. De klant, die aangeeft een trouwe afnemer te zijn, vraagt zich af hoe het bedrijf deze kwestie zal oplossen.
Code niet in te voeren zijn aan het klussen op de site, makkelijk om zo een prijs weg te geven.
En zou ik maar een keer daar komen was het een ander verhaal maar als trouwe klant….
En als het geen punt is bij karwei, ben ik benieuwd hoe jullie het oplossen.
Nou, denk dat jullie daar maar eens over moeten nadenken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2013 om 21:00 geantwoord
regeling geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
