Klacht: bouwtekening firenze paviljoen frame

[email protected] op 30 mei 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

geen juiste tekening voor handen. Advies samen in de bm opmeten.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2015

Een klant van Karwei heeft problemen ondervonden met het verkrijgen van het aluminiumframe voor het tuinpaviljoen Firenze in de kleur zand. Aangezien het frame niet meer beschikbaar is, verzoekt de klant om de binnen- en afmetingen van het bovenframe om zelf een alternatief te kunnen bouwen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wel al het servicepakket tuinpaviljoen Firenze – kleur zand. Helaas kan ik het aluminiumframe niet meer krijgen. Daarom ben ik op zoek naar de (binnen/afstands) maten om het op een andere manier zelf te gaan bouwen. Dus de lengte en de draag-/reel lengtemaat van het bovenframe .

Gewenste Oplossing:

Bouwtekening met afstandsmaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 24 juni 2015 om 07:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

geen juiste tekening voor handen. Advies samen in de bm opmeten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM