Mijn Klacht:
Begin juni heb ik een kast Adam Wooods bij Karwei online gekocht. Helaas werdt een pakket niet geleverd en een pakket 2 maal. Meteen Karwei klantservice gebeld ze hebben beloofd het problem zo snel mogelijk oplossen maar tot nu toe ik heb geen antwoord gekregen wanneer het pakket wordt geleverd. Vind ik heel slecht service. De wacht tijd is tussen 20-30 minuten en als jij ze aan de lijn krijg en de enige dat ze zeggen is dat het wordt zsm opgelost. Nu zijn we twee weken verder en ik heb nog steeds geen idee wanneer de onderdelen van de kast worden nageleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de gemisten pakket wordt zo snel mogelijk bij mij ingeleverd.
