Mijn Klacht:
Een waardeloze actie, als je intypt dan krijg je een bende flauwekul maar niet de site om je UNIEKE CODE te laten registreren Neen, dit is UNIEK!!!!!
Gewenste Oplossing:
nu, helemaal niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
de site heeft er door een storing uitgelegen. deze is nu weer on line. Let er wel op dat de naam en adres en email gelijk zijn aan de gegevens die u bij het aanvragen heeft ingevoerd.
Een klant van Karwei uit zijn onvrede over het registratieproces voor een unieke code, dat volgens hem verwarrend en onduidelijk is. Hij ervaart de informatie op de website als onbruikbaar en vindt de actie teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 18 juli 2014 om 13:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
de site heeft er door een storing uitgelegen. deze is nu weer on line.
Let er wel op dat de naam en adres en email gelijk zijn aan de gegevens die u bij het aanvragen heeft ingevoerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
