Terug

Klacht: artikelen in folder

m.lammertink op 22 januari 2017 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 22 januari 2017

Marianne Lammertink heeft herhaaldelijk producten in de aanbiedingsfolder van Karwei aangetroffen die niet beschikbaar waren of niet in de juiste kleur in de winkel aanwezig waren. Ze ervaart dit als slechte service, vooral omdat ze werd doorverwezen naar een andere vestiging die verder weg is, en heeft besloten niet meer naar Karwei te gaan.

Mijn Klacht:

Hallo,

Dit is al de tweede keer dat ik een product bij jullie in de aanbiedingsfolder tref, dat of niet geleverd word of niet in de juiste kleur aanwezig is in de winkel.
Vervolgens word ik doorverwezen naar een Karwei vele kilometers verderop.
Dit vind ik geen goede service waardoor ik niet meer naar één van jullie vestigingen toe ga!
Ik ben dus twee keer voor niks naar jullie winkel geweest ik vind het een zeer slechte zaak!

Groet,

Marianne Lammertink

Gewenste Oplossing:

Wanneer jullie iets uitbrengen in een boekje als actie, moet het ook te koop zijn in de winkel! Om zware teleurstellingen te voorkomen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het