Mijn Klacht:
Afmelden nieuwsbrief lukt niet.
Heel irritant.
Gewenste Oplossing:
Als afmelding is gelukt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Karwei ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief, wat als erg frustrerend wordt ervaren. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft de nieuwsbrief ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
