Klacht over Karwei: Adverteren en artikel niet…

Klacht: Adverteren en artikel niet leerbaar misleidende reclame

Herman 1947 op 09 april 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Meld uw Klacht over Karwei

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 17 augustus 2014

Reactie van het bedrijf:

klant is verzocht contact op te nemen met bouwmarkt voor oplossing, maar dit is ng steeds niet gelukt

Bedrijf

Karwei

Categorie Bouwmarkten

Status Opgelost

Datum 9 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat om een tuintafel Andorra 160 -87 -74 die vandaag woensdag 9 april in de bouwmarkt en via webshop kon bestellen met korting 25 procent. Het artikel was vanmorgen om 9.00 uur al in de winkel en de webshop niet leverbaar en ook niet te bestellen uit het assortiment genomen. Afgelopen zaterdag dit nog uitgebreid geïnformeerd en door medewerkers bevestigd uitverkocht is bestellen en dan leveren met de korting

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering tafel Andorra voor € 171,75 en zak tuinaarde

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 17 augustus 2014 om 21:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant is verzocht contact op te nemen met bouwmarkt voor oplossing, maar dit is ng steeds niet gelukt

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM