Klacht over Karnia.: Slijper na 14 dagen stuk. KLACHT.nl

Klacht: Slijper na 14 dagen stuk.

Al Kerckhoffs op 30 april 2021 over Karnia. in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Meld uw Klacht over Karnia.

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Karnia.

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 30 april 2021

Een klant heeft op 5 december 2020 een slijper besteld bij Karnia, die pas op 4 januari 2021 werd ontvangen. Veertien dagen later was de slijper defect, maar het bedrijf reageerde niet adequaat op de melding, en na het versturen van een foto bleef het stil, ondanks herhaalde verzoeken om een reactie.

Mijn Klacht:

5-12-2020 slijper besteld.
Zou binnen twee dagen verzonden zijn. Kan kloppen, maar pas op 4-1-2021 ontvangen. 14 dagen later was de slijper stuk. Gemeld bij Karnia. Ene James deelt mee dat gebruikte artikelen niet retour worden genomen. Daarmee niets een. Ene Mike vraagt naar een foto van het apparaat. Die verzonden en daarna grote stilte. Diverse keren gerappelleerd. Geen reactie meer van Karnia.