Klacht: Artikel niet geleverd

Roger197568 op 20 november 2021 over Karnia. in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karnia.
Status Open
Datum 20 november 2021

Na acht maanden wachten op een bestelling van Karnia heeft de klager nog steeds geen artikel ontvangen. Er zijn beloften gedaan over de levering, maar nu blijft het bedrijf zonder reactie.

Mijn Klacht:

8 maanden na bestelling niks gekregen. Werd voorgelogen dat het echt kwam. Nu krijg ik geen antwoord meer van hun

Gewenste Oplossing:

Geld terug of artikel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten