JoelMisha op 20 augustus 2014 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een consument meldt dat de Nexus 7 tablet van zijn zoontje binnen zes maanden kapot is gegaan. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met ekodeal.nl, ontvangt hij geen reactie van de winkel. De consument benadrukt zijn rechten als koper op goede producten.
Binnen een half jaar is mijn zoontje zijn Nexus 7 kapot gegaan.
Het probleem is dat ekodeal.nl de winkel waar ik hem gekocht heb, geen respons geeft.
Ook al bel of mail je naar hun je krijgt geen gehoor.
Ik heb toch rechten als consument op goede producten!!
Een nieuwe tablet of geld terug.
En excuses van deze slechte webwinkel.
Ze leveren zeer snel, maar service ho maar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Internetwinkels - Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Internetwinkels - Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
