MarcGMMartens op 23 april 2023 over Internetwinkels - Algemeen in de categorie Internetshops - Algemeen
Internetwinkels - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Joyyana.com en deze betaald, maar heeft nooit de ontvangen producten gekregen. In plaats daarvan ontving de klant alleen onwaarheden en excuses van het bedrijf.
Order geplaatst, betaald en nooit iets ontvangen behalve leugens en smoesjes.
Terugbetaling (zoals beloofd)
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
