Mijn Klacht:
Ik heb 2 kapotte producten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld hiervoor terug krijg. 16 euro betaald voor iets wat niet werkt
Klacht: Kapotte producten
Chanelv2004mm op 25 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee beschadigde producten ontvangen van Shein.com. Ondanks de verwachting van nieuwe en onbeschadigde artikelen, waren de geleverde items niet in goede staat. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
