Klacht: kapotte machines

op 01 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er zijn al weken verschillende machines kapot en er wordt niets aan gedaan.Ook is de veer achter de deur van de herenkleedkamer kapot zodat hij open blijft staan.

Gewenste Oplossing:

Als alles gerepareerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 01 juni 2016 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dick,

Bedankt voor je bericht.

Ik heb contact opgenomen met de manager van Rotterdam Rijksboom. Het probleem is bij ons bekend en er komt zo snel mogelijk een monteur om de apparaten te maken. Voor nu mijn excuses voor het ongemak en hopelijk kan je snel weer gebruik maken van de kapotte apparaten.

Ik wens je nog een fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door dickbouman