Klacht: Kapotte jurk omtvangen

Loubna bo op 19 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 juni 2021

Een klant heeft drie jurken ontvangen van Shein, waarvan één gescheurd was. De klant is teleurgesteld over de trage levering en de kwaliteit van de stof van de jurk.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb vandaag 3 jurken mogen ontvangen van SHEIN, waarvan 1 gescheurd is aangekomen. Ik baal er ontzettend van, want de levering was al zo traag en nu ook nog eens gescheurd aangekomen. Jammer dit. 🙁 misschien een optie om goede kwaliteit op te sturen, die stof die die jurk heeft is al niet bepaald beste stof.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden waneer ik natuurlijk krijg waar ik voor betaald heb. Goed product!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loubna bo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten