Klacht: kapotte i phone 7 als nieuw verkocht

op 20 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag een nieuw contract en de nieuwe I phone 7 gekomen.
Blijkt dat de externe knoppen , thuisknop en de geluidsknop, bij indrukken een geluid maken en de i-phone in zichtzelf beweegt.
daarbij zijn de startapps niet allemaal aanwezig,
Het lijkt erop dat dit een oude , half gerepareerde I phone is.
Schandalig.
In de brief staat dat ze tot 21.00 bereikbaar zijn, dat blijkt ook niet zo te zijn
Dan maar een klacht proberen in te dienen via internet, dat kan niet

Gewenste Oplossing:

toestel per omgaande kosteloos omruilen voor een echte nieuwe en als dit weer gebeurd hele contract opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door felt