Mijn Klacht:

In mei een bank ontvangen 2 dagen later ontdekte ik dat de achterkant kapot was dit omdat ik de bank op een andere plek wou hebben. Bij levering hebben ze het in elkaar gezet dus heb er niks van gezien. Ook komen er allemaal witte draadjes uit de bank en zijn de kussens niet gelijk het is zogenaamd een dure kwaliteit stof 4. Maar daar is niks van te merken. Want de stof van de bank is gewoon goedkope rotzooi. Ik heb ze de 1e keer een mail gestuurt waar ik pas na 4 maanden een reactie kreeg ik heb netjes weer een mail gestuurt met de andere klachten maar tot de dag van vandaag wordt ik genegeerd. Geen oplossing geen garantie helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bank waar ik voor heb betaald.
Waterafstotend.
Stof 4.
Een bank wat niet kapot is aan de achterkant.(stof)
Een bank waar geen witte draadjes uit komen na 4maanden.
Een bank waarvan de zitkussens GELIJK zijn, en niet een klein en de andere groot.