Klacht: Kapot telefoon hoesje

Lisa smits op 02 november 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 november 2019

Een klant van Kruidvat meldt dat het telefoonhoesje, dat hij enkele weken geleden ontving en waarop een foto staat, na drie dagen al kapot is gegaan. Hij verzoekt om terugbetaling, omdat hij het vervelend vindt dat het hoesje zo snel defect is geraakt.

Mijn Klacht:

Ik heb paar weken telefoon hoesje gekregen met een foto erop maar 3 dagen geleden ging het hoesje kapot

Ik zou graag geld voor terug hebben want vind vervelend dat het na drie dagen al stuk is

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag terug zou krijgen of een een anders soort hoesje met het dezelfde foto dan zou ik akkoord me zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisa smits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM