Mijn Klacht:
Ik heb al verschillende malen, op verschillende manieren contact proberen op te nemen voor het retourneren van mijn bestelling (voldoet niet aan de verwachtingen, slechte kwaliteit, verkeerde spullen). Ik krijg steeds een automatisch antwoord terug en kom niet in contact met de klantenservice. Ik vind dit erg slecht. Het gaat om een bedrag, inclusief invoerrechten en BTW, van boven de €200,-.
Gewenste Oplossing:
Als ik de spullen kan retourneren en ik het volledige bedrag terug heb gekregen van deze firma.
