Terug

Klacht: Kan niet meer op mijn Facebook komen, Anja Meijer-Klaver Lady-Icr

user-1409761 op 11 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 januari 2018

Anja Meijer-Klaver kan niet meer inloggen op haar Facebook-account, wat haar veel ongemak bezorgt. Ze ontving eerder een bericht over haar naam, maar dacht dat het om een hack ging en heeft hier verder niets mee gedaan. Voor haar is Facebook belangrijk om in contact te blijven met vrienden en om haar leven te delen, vooral omdat ze chronisch ziek is.

Mijn Klacht:

Hallo,

Een week geleden kreeg ik een bericht over mijn naam. Ik heb er niets mee gedaan want dacht aan een hacker. Maar nu kan ik niet meer op mijn Facebook komen. Mijn tijdlijn is belangrijk voor mij. Ook kan ik geen spellen meer doen wat ik ook iet prettig vind. Ik hoop dat u mij kunt helpen mij weer gewoon op mijn Facebook kan komen?
Naam Facebook Anja Meijer-Klaver Lady-Ice.
Ik ben chronisch ziek en dit is mijn nieuws over vrienden, mijn tijdlijn mijn leven en de foto’s heb ik verder niet.
BVD Anja

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer gewoon op mijn Facebook kan komen aub liefst zo snel als mogelijk aub.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het